Fulfillment by Amazon (FBA) — это сервис Amazon, который позволяет компаниям передавать выполнение заказов Amazon на аутсорсинг. Компании отправляют товары в центры выполнения Amazon, и когда клиент совершает покупку, Amazon собирает, упаковывает и отправляет заказ. Amazon может также обеспечить обслуживание клиентов и обрабатывать возвраты для этих заказов.